EPSnews           

به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، در روزهای اخیر تعدادی از مشتریان معترض ایران‌خودرو و سایپا از مشکلات در رابطه با خودروهای پیش‌خرید شده در حدود یک سال اخیر که موعد تحویل آن‌ها بهمن و اسفند ۹۷ بوده به ایسنا خبر دادند.

در این رابطه یکی از مشتریان معترض ایران‌ خودرو می‌گوید: مردادماه ۹۷ خودروی دنا را با پیش پرداخت ۲۳.۵ میلیون تومان با موعد تحویل بهمن با قید جلب رضایت مشتری در صورت تأخیر در تحویل ثبت نام کردم. قیمت این خودرو در زمان ثبت نام در کارخانه ۴۷ میلیون تومان و در بازار ۶۰ میلیون تومان بود. جالب است که خودروسازان در تارنمای فروش محصولات به طور مرتب به ثبت نام کنندگان پیشنهاد می‌کردند تا ماه‌های انتهایی سال را برای سهولت ثبت نام، انتخاب کنند در حالی‌که امکان انتخاب موعد تحویل دی‌ماه نیز امکان پذیر بود.

وی افزود: واضح است که پیش فرض خریداران و خودروسازان بر این بوده که قیمت‌های موعد تحویل دی‌ماه به بعد از آن تغییری نخواهند داشت در غیر این صورت اقدام به خرید در موعد تحویل دی‌ماه می‌کردند. در چنین شرایطی در اواخر آذرماه تصویب شد خودروهای تحویل شهریور تا دی ماه شامل افزایش قیمت ۳۰ درصدی شوند اما پس از آن این مصوبه باطل شد.

این مشتری معترض ادامه داد: در بهمن ماه که موعد تحویل خودروها بوده، چهار رقم برای یک نوع خودرو اعلام شده است. این رقم‌ها شامل ۵۴، ۵۷، ۶۰ و ۶۴ میلیون تومان بوده است. شرکت میانگین قیمت برای تحویل خودروی دنا را ۶۷ میلیون تومان اعلام کرده که درست هم نیست. اما برای جبران، تخفیف در نظر گرفته و قیمت را به ۵۵ میلیون تومان رسانده است. این بدین معنا است که حتی در اعلام قیمت‌ها هم تخلف کرده‌اند،شرکت خود قیمت مصوب اعلام می‌کند اما اعمال نمی‌کند.

وی گفت: در بهمن ماه که موعد تحویل خودرو بوده در نهایت قیمت اعلام شده برای خودروی دنا ۷۵ میلیون اعلام شده اما تحویل داده نشده است. بعد از آن قرار شد خودروهای ثبت نامی بهمن ۷۵ میلیون و اسفند ماه به قیمت ۸۵ میلیون تومان تحویل شوند.چرا باید نرخ مصوب اعلام شده برای زمان تحویل به این میزان نوسان داشته باشد. قیمت مصوب دنا برای بهمن ماه ۵۷ میلیون تومان بوده و برای اسفند ماه به ۶۰ میلیون تومان رسیده که تحویل نشده است.

این مشتری گفت: اکنون در اردیبهشت ماه برای تحویل خودرو به مبلغ ۷۵ میلیون تومان قیمت‌گذاری و درخواست تکمیل وجه می‌شود.اما برخی مشتریان سایپا نیز اعتراضاتی در همین زمینه دارند. مشتریان معترضند که با وجود افزایش قیمت‌ها و فروش فوری محصولات این شرکت‌، اینکه مدت حداقل شش ماهه پول‌های پیش پرداخت واریزی در دست شرکت باشد و از سود آن استفاده کند و نهایت هم خودرو را با قیمت بیشتر از مصوبات بهمن و اسفند تحویل دهند، درست نیست.

یکی از مشتریان ناراضی سایپا نیز می‌گوید: پانزدهم شهریور ٩٧ یک دستگاه خودروی تیبا صندوق‌دار با ودیعه ١۴ میلیون تومان به صورت پیش فروش نقدی با موعد تحویل بهمن ٩٧، ثبت نام کردم. طبق قرارداد و همچنین با استناد به قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مصوب سال ٩۵، قیمت خودرو با قیمت زمان تحویل محاسبه شده، البته در صورتی که قیمت مصوب به صورت شفاف و روشن در سایت خودروساز اطلاع رسانی شود.

وی ادامه می‌دهد: شرکت سایپا در بهمن ماه یک فهرست قیمتی که حداقل شامل افزایش قیمت بیش از ۴۰-۵۰ درصدی بوده، منتشر کرده و برای چند روز روی سایت قرار داد که پس از آن با دستور وزیر صنعت باطل شد. در نهایت قرار بر این شد که تعهدات شهریور تا دی ۹۷ به قیمت قبل که مصوب شورای رقابت در تیر ماه ٩٧ بوده، تحویل داده شوند. بنابراین هیچ قیمت مصوبی تاکنون برای تعهدات بهمن و اسفند اعلام رسمی نشده و اگر هم اعلام شود، عطف به ماسبق نشده و فقط برای تعهدات ماه جاری اعلام می‌شود.

این مشتری گفت: جالب است که حال سایپا اقدام به صدور دعوت‌نامه برای تعهدات بهمن ۹۷ به قیمت حاشیه بازار کرده در حالی‌که بارها وزیر صنعت و ریاست سازمان حمایت اعلام کرده‌اند، قیمت حاشیه بازار صرفاً برای فروش فوری بوده و شامل تعهدات پیش فروش نمی‌شود.در چنین اوضاع و احوالی نکته جالب‌تر این است که سایپا به مشتریان اعلام کرده در صورت تکمیل وجه، خودروهای پیش فروش شده را ۶۰ روز کاری بعد تحویل خواهند گرفت این در حالی است که زمان تحویل خودروی درخواستی، بهمن ۹۷ بوده که بیش از سه ماه از تاریخ آن گذشته و در صورت واریز وجه باید حداقل دو ماه دیگر نیز صبر کنیم تا خودرو تحویل داده شود.

در این شرایط این پرسش مطرح است که اگر سایپا خودرو ندارد چرا هر روز فروش فوری با تحویل ۳۰ روزه دارد!؟قابل ذکر است که ایران‌خودرو در این زمینه پاسخی نداد. یکی از مسئولان روابط عمومی سایپا نیز در پاسخ گفت: سایپا پیش از این به مشتریان که موعد تحویل خودروی آنان بهمن و اسفند ۹۷ بود، وعده تخفیف ۱۵ تا ۲۰ درصدی داده بود و به وعده عمل کرده است.